在新疆網(wǎng)“清明趣踏青”研學(xué)活動中,小朋友拿起電話手表給多肉植物拍照。(受訪者供圖)
新疆網(wǎng)訊(全媒體記者王璇 王麗娜 蓋煜)參觀著名學(xué)府、打卡科技館博物館、體驗軍旅生活、雨林探險……今年暑假,各類研學(xué)路線、產(chǎn)品百花齊放,上線各大旅游平臺,成為不少家長和學(xué)生暑假出游的新選擇。
記者走訪烏魯木齊部分旅行社、開設(shè)“研學(xué)游”的教育機(jī)構(gòu)以及相關(guān)企業(yè)了解到,暑假以來,“研學(xué)游”熱度持續(xù)攀升,相關(guān)產(chǎn)品預(yù)訂火爆。
“研學(xué)游”成暑期“新頂流”
茂密的森林、清澈的河流、奇特的巖石、豐富的動植物資源……7月7日,新疆網(wǎng)研學(xué)項目組的劉雪琪帶著小朋友們,來到頭屯河谷森林公園,開展暑期研學(xué)活動。
新疆網(wǎng)于2019年成立了研學(xué)品牌項目,圍繞以研學(xué)為載體的中小學(xué)生社會實踐,先后開發(fā)了包括紅色研學(xué)、自然研學(xué)在內(nèi)的系列研學(xué)線路,將中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、中國共產(chǎn)黨的百年奮斗史、中國共產(chǎn)黨人的精神譜系、社會主義核心價值觀等內(nèi)容有機(jī)融入研學(xué)課程。
“我們根據(jù)小學(xué)、初中不同年級設(shè)計不同研學(xué)主題,實地參觀、動手實踐、研學(xué)手冊總結(jié)三大環(huán)節(jié)緊緊相扣,研學(xué)小游戲與研學(xué)課程相配套,讓孩子在研學(xué)途中有所思、有所想、有所獲。”新疆網(wǎng)研學(xué)項目組負(fù)責(zé)人梁丹丹說。
“這幾天研學(xué)預(yù)約的電話和信息接連不斷,8月的檔期也都快約滿了。”中青旅新疆國際旅行社有限責(zé)任公司研學(xué)事業(yè)部負(fù)責(zé)人孟靜說,現(xiàn)在很多家長將研學(xué)作為假期的必選項,他們更傾向于讓孩子走向社會、走向?qū)嵺`、走向大自然去學(xué)習(xí)。
“咱們這出去研學(xué)的孩子多,從國內(nèi)其他城市來新疆‘研學(xué)游’的孩子也不少,自然科普類的線路比較受歡迎。”孟靜說,研學(xué)旅行產(chǎn)品與傳統(tǒng)的旅行產(chǎn)品不同,其以體驗式教育和研究性學(xué)習(xí)為主要形式,內(nèi)容重在“研”和“學(xué)”。公司的“研學(xué)游”主打?qū)I(yè)服務(wù),聘請了相關(guān)的專業(yè)服務(wù)人員,為“研學(xué)游”團(tuán)隊提供符合標(biāo)準(zhǔn)的全方位服務(wù)。
“讓孩子走出去多看看世界,應(yīng)當(dāng)成為成長的必經(jīng)之路。”市民涂娜娜說,她的兒子今年9歲,已經(jīng)參加過兩次“研學(xué)游”,今年特意為孩子選擇了一條主打親近自然、科普相關(guān)知識的線路,身邊一些朋友也經(jīng)常一起給孩子選擇研學(xué)項目。
“公司今年暑假第一期北京‘研學(xué)游’團(tuán)隊已經(jīng)出發(fā),每個團(tuán)隊配備了3名專業(yè)的帶隊老師。”新疆八零九零科技有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人彭麗說,公司專注服務(wù)于3歲至12歲的青少年群體,主推文化類歷史類的“研學(xué)游”線路,近兩年來市場反饋很好。
清華大學(xué)學(xué)霸伴游、榫卯結(jié)構(gòu)手工課體驗、自己動手搭建長城、前往鳥巢和水立方探尋建筑設(shè)計奧秘……這幾日,新疆焱華文化傳媒有限公司推出的“我要去清華”文化“研學(xué)游”正在火熱報名中,作為公司的特色“研學(xué)游”線路,深受中小學(xué)生及其家長的歡迎。
新疆焱華文化傳媒有限公司負(fù)責(zé)人吳昌華說,今年暑期,他們開設(shè)了4條“研學(xué)游”線路,兩條是從烏魯木齊前往伊犁的,另外兩條是從烏魯木齊前往北京的。他們提前制定了研學(xué)行程安排,時間為3日至9日不等。
從博物館發(fā)現(xiàn)之旅到探索自然親子活動,從走進(jìn)國內(nèi)高校到參觀航天基地,從尋訪古都故事到體驗野外生存……“研學(xué)游”成為暑期“新頂流”,相關(guān)旅游平臺發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,暑期旅游市場保持穩(wěn)步增長,其中親子用戶成為絕對主力,研學(xué)類產(chǎn)品備受歡迎,訂單同比增長七成。
來疆研學(xué)的游客明顯增多
新疆的孩子跟著研學(xué)團(tuán)隊外出看世界,而旅游資源豐富的新疆,則成為國內(nèi)其他城市的孩子理想的研學(xué)目的地。
新疆海洋國際旅行社主要接待的是從全國各地來新疆研學(xué)旅游的團(tuán)隊,相比于帶著新疆孩子走出去,該旅行社更注重的是讓更多其他城市的孩子們來到新疆、了解新疆。
“我們今年已經(jīng)對接了20多個研學(xué)旅游團(tuán),以10歲至15歲的孩子居多,他們主要來自于上海、北京、四川、重慶等地。”新疆海洋國際旅行社副總經(jīng)理張新美說,他們從十年前開始做“研學(xué)游”,這兩年接待量越來越大。
為了讓孩子們更加全面地了解新疆歷史和文化,他們在線路制定上會加入一些小心思。在禾木,他們會帶著孩子體驗擠牛奶的過程;在那拉提景區(qū),他們指導(dǎo)孩子們自己動手搭建氈房、制作酸奶,并讓他們嘗試著趕羊入圈。
山東游客王文瑩帶著孩子跟團(tuán)來到新疆參加“研學(xué)游”活動,他們到的第一站是新疆古生態(tài)園。
新疆古生態(tài)園是2018年獲批的教育部全國中小學(xué)生研學(xué)實踐教育基地,2024年被文化和旅游部命名為“國家文化產(chǎn)業(yè)示范基地”。
今年,新疆古生態(tài)園設(shè)置了探索絲路古生態(tài)奧秘主題研學(xué)課程,受到孩子們的喜愛。
王文瑩說,孩子在古生態(tài)園里可以探索發(fā)現(xiàn)建筑的構(gòu)建原理、硅化木的成因、人與自然的關(guān)系等,學(xué)習(xí)合理運用科學(xué)的方法展開研究,主動運用所學(xué)知識理解與解決問題。
“我們每年接待國內(nèi)外中小學(xué)生30萬人次。”野馬文化發(fā)展有限公司運營部文化景區(qū)經(jīng)理鞏潔說,為了方便孩子們研學(xué),景區(qū)專門配備了老師、餐飲、客房等。
這兩年,博物館成了不少人研學(xué)旅行的目的地。
“想要更好地了解新疆歷史、探尋新疆的美,那必然得來一趟新疆博物館。”朱明是來自四川的游客,在給兒子選擇新疆“研學(xué)游”線路時,他特意加上了新疆博物館這一站。
2017年,新疆博物館成功入選教育部第一批全國中小學(xué)生研學(xué)實踐教育基地、營地名單。
“在館內(nèi)不僅可以看到克孜爾尕哈烽燧遺址的古老石窟和神秘壁畫,精美的民族服飾、用具和樂器,還可以通過互動體驗的方式,更加深入地了解新疆歷史,感受新疆美麗的自然風(fēng)光和多元文化的交融。”新疆博物館社會教育部副主任張蕾說,在接待研學(xué)團(tuán)隊的同時,他們也在通過培訓(xùn)小小講解員等方式,讓更多孩子了解新疆、愛上新疆。
規(guī)范“研學(xué)游”需做好監(jiān)管
據(jù)艾媒咨詢發(fā)布的《2023年中國研學(xué)游經(jīng)濟(jì)市場運行監(jiān)測報告》顯示,2023年全國中小學(xué)生研學(xué)實踐教育基地超過1600個,2023年研學(xué)市場規(guī)模1469億元,預(yù)計到2026年,中國研學(xué)行業(yè)整體市場規(guī)模將達(dá)2422億元,“研學(xué)游”市場不斷擴(kuò)大。
自治區(qū)消保委副秘書長錢愛萍介紹,近年來,研學(xué)旅行呈現(xiàn)快速發(fā)展態(tài)勢,同時也出現(xiàn)了一些市場亂象,比如經(jīng)營者缺乏相應(yīng)資質(zhì)、強(qiáng)制收集與使用消費者的個人隱私信息以及影像資料、實際行程與宣傳內(nèi)容不符、退改產(chǎn)品收取高額違約金等問題,嚴(yán)重侵害了消費者的合法權(quán)益。
在不少業(yè)內(nèi)人士看來,研學(xué)市場之所以存在各種亂象,與整個行業(yè)缺少規(guī)范、缺少專業(yè)人才息息相關(guān)。
自治區(qū)旅游協(xié)會副秘書長陳運良建議,研學(xué)時,在選擇規(guī)范機(jī)構(gòu)的前提下,還需要溝通制定完善的研學(xué)內(nèi)容設(shè)計,明確研學(xué)目標(biāo),規(guī)范操作流程,通過對相應(yīng)內(nèi)容的感知,讓“讀萬卷書”與“行萬里路”合理結(jié)合,做好探究學(xué)習(xí)和旅行體驗的平衡。
據(jù)了解,為做好“研學(xué)游”規(guī)范化發(fā)展,2023年6月,烏魯木齊市教育局學(xué)生科(思政科)發(fā)布了研學(xué)實踐名單。公布的研學(xué)實踐名單共有52個,這些研學(xué)基地(營地)均在教育、文化和旅游部門進(jìn)行申報,并通過專家評審和綜合評定。具體包括全國中小學(xué)研學(xué)旅行實踐基地(營地)9個,自治區(qū)中小學(xué)研學(xué)旅行實踐基地11個,烏魯木齊市民族團(tuán)結(jié)教育示范基地32個。
針對今年火爆的“研學(xué)游”市場,自治區(qū)消保委發(fā)布消費提示,建議消費者選擇具有相關(guān)行業(yè)資質(zhì)的機(jī)構(gòu)。如選擇旅行社,應(yīng)著重查看其是否具有旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證;如選擇教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu),應(yīng)注重查看其是否具有辦學(xué)許可證、營業(yè)執(zhí)照等。盡量通過正規(guī)渠道選擇口碑好、規(guī)模大的研學(xué)機(jī)構(gòu),不要輕易點擊來路不明的鏈接從而泄露個人隱私信息。在簽訂合同時,要重點關(guān)注與自身權(quán)益相關(guān)的重要條款,如日程線路安排、項目費用、違約責(zé)任等,面對霸王條款要及時與商家協(xié)商修改,不輕易相信口頭承諾。
同時,建議家長正視研學(xué)作用,根據(jù)自身情況量力而行,不要盲從跟風(fēng),應(yīng)理性適度消費,結(jié)合孩子自身情況選擇適合的研學(xué)活動。要妥善保存好相關(guān)消費證據(jù)諸如書面合同、發(fā)票收據(jù)、繳費憑證等相關(guān)材料,出現(xiàn)消費糾紛時積極與商家協(xié)商溝通解決,協(xié)商不成的可以向消費者權(quán)益保護(hù)組織或撥打12315投訴舉報電話投訴,以維護(hù)自己的合法權(quán)益。