10月8日上午，沙依巴克區(qū)雅瑪里克山街道青峰社區(qū)在惠民小區(qū)五期開展“社區(qū)書記工作室”主題活動(dòng)，社區(qū)黨總支書記米琳（左一）了解居民的想法和訴求。 （全媒體記者蓋煜攝）
新疆網(wǎng)訊（全媒體記者蓋煜）“親愛的鄰居朋友，咱們社區(qū)明天上午12點(diǎn)在小區(qū)涼亭里開展‘社區(qū)書記工作室’主題活動(dòng)，歡迎各位居民都來談想法、提訴求。”10月7日晚上，沙依巴克區(qū)雅瑪里克山街道青峰社區(qū)惠民小區(qū)五期居民群里發(fā)布了一則通知，不到10分鐘，便收到30余位居民的回應(yīng)。
8日11時(shí)30分，小區(qū)居民陸續(xù)往涼亭走去。“米書記，小區(qū)最近亂停車現(xiàn)象有點(diǎn)嚴(yán)重，停車位比較緊張，您看能不能想想辦法？”“咱們小區(qū)里的健身器材和兒童游樂設(shè)施太少，能不能在合理位置再增設(shè)一些器材，方便老人和孩子們鍛煉身體。”……一見到社區(qū)黨總支書記米琳，居民紛紛打開了話匣子。
米琳將居民的問題和訴求一一記錄在本子上，對(duì)于能立刻協(xié)調(diào)解決的問題，當(dāng)即給出回復(fù)。
“針對(duì)停車泊位緊張的問題，我們已經(jīng)著手解決了，目前已經(jīng)聯(lián)合物業(yè)公司對(duì)小區(qū)內(nèi)的停車位進(jìn)行了重新規(guī)劃，在15號(hào)樓和16號(hào)樓旁邊增加了部分停車位，同時(shí)，我們也和物業(yè)公司協(xié)商降低地下車庫(kù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。”米琳說，居民反映的增設(shè)健身器材和兒童游樂設(shè)施的建議，她會(huì)第一時(shí)間與相關(guān)部門對(duì)接溝通，尋求合理解決方案。
“太好了，這下晚上回來有地方停車了，等會(huì)我就把這個(gè)好消息給鄰居說說！”居民包貴福說。
現(xiàn)場(chǎng)，大家又聊到了社區(qū)近年來的變化。
“咱們小區(qū)今年變化很大，從小區(qū)里增設(shè)的路燈和座椅，到咱們現(xiàn)在聊天休息的文化長(zhǎng)廊，這些都是社區(qū)為咱們居民辦的實(shí)事，小區(qū)環(huán)境越來越好了，我們打心眼里高興。”居民古麗米熱·吐拉甫說。
據(jù)悉，“社區(qū)書記工作室”是沙依巴克區(qū)青峰社區(qū)打造的特色服務(wù)項(xiàng)目，旨在通過讓社區(qū)書記“走出去”，捕捉并響應(yīng)群眾訴求“弱信號(hào)”，形成一線回應(yīng)訴求、就地解決問題的高效工作機(jī)制，真正幫助居民解決急難愁盼問題。
“能在現(xiàn)場(chǎng)協(xié)商解決的，就地辦理。無法立刻解決的，我們會(huì)主動(dòng)對(duì)接相關(guān)部門尋求答復(fù)，讓反映的問題事事有回應(yīng)、件件有著落。”米琳說。
零距離服務(wù)群眾，增強(qiáng)了居民對(duì)社區(qū)黨組織信任的同時(shí)，也讓各族居民積極參與到社區(qū)治理中來。接下來，社區(qū)還將積極探索新思路、新途徑、新方法，把文化活動(dòng)、便民服務(wù)和居民“微心愿”等志愿項(xiàng)目與“社區(qū)書記工作室”相結(jié)合，凝聚多方資源，切實(shí)增強(qiáng)發(fā)現(xiàn)居民矛盾訴求、精準(zhǔn)落實(shí)服務(wù)群眾的能力，推動(dòng)基層社會(huì)治理工作提質(zhì)增效。
