新疆網(wǎng)訊(全媒體記者唐紅梅)10月20日,家住中亞北路的居民何昌菊感覺有點(diǎn)腿疼,因坐輪椅不便,她打電話向中亞北路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心尋求幫助。幾分鐘后,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的全科家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)來到她家,為她提供診療服務(wù)。
隨著醫(yī)療資源加快擴(kuò)容下沉和區(qū)域均衡布局,今年以來,烏魯木齊經(jīng)開區(qū)(頭屯河區(qū))基層醫(yī)療服務(wù)能力不斷加強(qiáng),通過優(yōu)化分級診療在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的落地,特別是中醫(yī)藥在基層的服務(wù)觸角延伸,讓居民家門口就醫(yī)更有“醫(yī)”靠。
上門服務(wù)+建立健康檔案
10月20日,在居民何昌菊家中,中亞北路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的醫(yī)生為她檢查腿疼的問題。(全媒體記者唐紅梅攝)
今年5月,76歲的何昌菊在家中不慎跌倒骨折,出院后一直在家休養(yǎng),只要遇到不舒服,中亞北路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心醫(yī)生張娟就會(huì)為她上門服務(wù)。
“阿姨,你的腿有點(diǎn)腫,這是因?yàn)殚L期臥床導(dǎo)致的血液循環(huán)不暢,平時(shí)可以按摩、泡腳和輕輕抬腿試試。”張娟為何昌菊檢查后,護(hù)士又為她調(diào)出了“電子健康檔案”信息,基于她有高血壓、糖尿病等慢性疾病,又為她測量血壓和血糖,并把信息記錄進(jìn)檔案。
在更好地服務(wù)居民尤其是老年居民的過程中,中亞北路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心前期采取分段式入戶,持續(xù)積累、動(dòng)態(tài)更新居民“電子健康檔案”,并通過“烏魯木齊基本公共衛(wèi)生服務(wù)管理”平臺統(tǒng)一管理。
一方錄入、多方使用,實(shí)現(xiàn)了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、患者和衛(wèi)生管理部門的信息共享。
何昌菊說,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的醫(yī)護(hù)人員很有耐心,剛出院的時(shí)候需要抽血、驗(yàn)?zāi)虻然?yàn),他們也上門來取樣,再帶走化驗(yàn),最后出報(bào)告。針對高血壓、糖尿病的監(jiān)測數(shù)據(jù),也會(huì)經(jīng)常給自己分析,并提供注意事項(xiàng),讓自己居家感受到了醫(yī)療服務(wù)的便捷和細(xì)致。
中亞北路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主任趙秋良說,該服務(wù)中心服務(wù)區(qū)域內(nèi),老年人管理人數(shù)為4614人,電子建檔達(dá)到了100%。針對信息數(shù)據(jù),會(huì)對居民隨訪,掌握他們的體質(zhì),為他們的相關(guān)治療提供依據(jù),守護(hù)他們的健康。
特色診療服務(wù)讓居民有更多選擇
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心是醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系的“網(wǎng)底”,承擔(dān)著人民群眾“健康守門人”的職責(zé)。
今年以來,經(jīng)開區(qū)(頭屯河區(qū))持續(xù)聚焦補(bǔ)齊醫(yī)療短板,不僅大力提升衛(wèi)生服務(wù)的質(zhì)量,更不斷豐富衛(wèi)生服務(wù)的內(nèi)涵,讓更多群眾在家門口享受優(yōu)質(zhì)、多樣、便捷的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
10月20日,在大綠谷老年公寓,綠谷社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主任李曉惠上門了解老人的需求。(全媒體記者唐紅梅攝)
在高鐵片區(qū)的綠谷社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,前來求醫(yī)問診的市民不斷。
該社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心不僅可以實(shí)現(xiàn)中西醫(yī)結(jié)合診療,并開設(shè)了針灸、推拿等20多種中醫(yī)施治方法,實(shí)現(xiàn)就診、抓藥、治療、康養(yǎng)“一站式”中醫(yī)藥特色服務(wù)。
62歲的朱建榮經(jīng)常來中醫(yī)理療,最近她牙疼,在進(jìn)行針灸治療。
“我家離這里很近,坐公交車一站路就到了。”朱建榮說,他在針灸的過程中,了解到綠谷社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心推出了中醫(yī)膏方治療,也打算試試,調(diào)理身體。
不久前,綠谷社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心舉辦了“膏方節(jié)”活動(dòng),專門邀請了北京的膏方專家,前來為居民把脈,并熬制膏方。
“膏方具有簡、便、驗(yàn)、廉的特點(diǎn),對于患者來說,口感好、易堅(jiān)持,具有預(yù)防保健、疾病治療、病后康復(fù)的作用。”綠谷社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主任李曉惠說,該中心專門引進(jìn)了膏方熬制設(shè)備,將持續(xù)推廣膏方這一傳統(tǒng)中醫(yī)藥保健技術(shù),讓更多群眾受益。
綠谷社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心覆蓋人口數(shù)約6萬人,服務(wù)中心的特色是中醫(yī)藥服務(wù)和醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù),幾乎每天都有疆內(nèi)外的專家坐診,每天門診量平均300多人次,有50%的患者選擇中醫(yī)診療服務(wù)。
“我們還計(jì)劃引進(jìn)一些新技術(shù),再聘請更多專家坐診,更好地服務(wù)各族居民。”李曉惠說。
整合區(qū)域優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉
今年以來,經(jīng)開區(qū)(頭屯河區(qū))持續(xù)推進(jìn)做好家庭醫(yī)生簽約服務(wù)、中醫(yī)藥傳承發(fā)展服務(wù)、農(nóng)村衛(wèi)生工作等方面的工作。
其中,由全科醫(yī)生、公衛(wèi)醫(yī)生、藥劑師等相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員組成全區(qū)家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì),通過各類義診咨詢、門診簽約、走家入戶等形式,做實(shí)家庭醫(yī)生簽約、履約工作。家庭醫(yī)生簽約27.6萬人,簽約率83.3%。
目前,經(jīng)開區(qū)(頭屯河區(qū))10個(gè)衛(wèi)生服務(wù)中心和27個(gè)衛(wèi)生服務(wù)站均設(shè)置了中醫(yī)館、中醫(yī)閣,衛(wèi)生服務(wù)中心開展中醫(yī)適宜技術(shù)達(dá)到6類10項(xiàng)以上,所有衛(wèi)生服務(wù)中心都有中成藥、中草藥,品種達(dá)到300余種,中藥飲片品種達(dá)到400余種。
經(jīng)開區(qū)(頭屯河區(qū))衛(wèi)健委綜合業(yè)務(wù)科副科長周強(qiáng)說,在推動(dòng)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系高質(zhì)量發(fā)展中,經(jīng)開區(qū)(頭屯河區(qū))不斷深化與自治區(qū)級醫(yī)療機(jī)構(gòu)的緊密聯(lián)系,整合區(qū)域優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源,實(shí)現(xiàn)這些資源下沉,并進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)供給。還將進(jìn)一步拓展中醫(yī)藥醫(yī)療服務(wù),加大對基本公共衛(wèi)生服務(wù)政策的宣傳,讓社區(qū)的醫(yī)生和公共衛(wèi)生服務(wù)人員,做好居民健康“守門人”。